구리 휴대폰성지 시세·매장 안내

화면이 깨졌다면 — 고칠지 바꿀지는 터치가 되는 동안 정하십시오

구리 매장에 들어오시며 가장 먼저 폰을 내미시는 경우 중 하나가 “떨어뜨려서 화면이 깨졌는데, 고칠까요 바꿀까요?”입니다. 답은 폰마다 다르지만, 정하는 순서는 같습니다. 그리고 그 순서의 첫 단계는 화면이 아직 말을 들을 때 해 두셔야 합니다.

첫째, 터치가 되는 지금 백업부터 하십시오. 금이 간 화면은 며칠 사이 금이 번지거나, 일부 구역부터 터치가 먹통이 되는 일이 있습니다. 그렇게 되면 잠금 해제조차 못 해 사진과 연락처를 꺼내기가 훨씬 어려워집니다. 사진·연락처·대화 백업이 켜져 있는지 확인하시고, 공동인증서처럼 폰 안에만 있는 것은 따로 옮겨 두십시오. 깨진 유리에 손가락이 베이지 않도록 투명 테이프나 보호필름을 임시로 붙여 두시는 것도 좋습니다.

둘째, 깨진 것이 겉유리인지 화면 자체인지 보십시오. 금만 가 있고 화면은 멀쩡히 보이며 터치도 고르게 된다면 비교적 가벼운 경우입니다. 반대로 검은 얼룩이 번지거나, 색 줄이 생기거나, 특정 구역만 터치가 안 된다면 안쪽 디스플레이까지 손상된 것이라 수리비가 커지는 쪽입니다. 서비스센터 견적은 증상을 보고 정해지니, 가시기 전에 증상이 보이는 화면을 사진으로 남겨 두시면 설명이 쉽습니다.

셋째, 견적을 받은 뒤 세 숫자를 나란히 놓으십시오. 수리비(보험이 있다면 자기부담금), 지금 폰에 남은 할부금, 그리고 바꿀 경우 새 폰의 24개월 총액입니다. 깨진 폰의 할부는 바꿔도 없어지지 않으니, 바꾸는 쪽에는 남은 할부금을 더해서 보셔야 공정합니다. 보험 청구 기한과 할부까지 함께 따지는 순서는 부산 사상구 안내에 정리해 두었습니다. 제조사 보증 기간이 남아 있다면 사설 수리점보다 공식 서비스센터를 먼저 들러 보십시오. 공식 센터가 아닌 곳에서 부품을 바꾸면 이후 보증을 받는 데 제약이 생길 수 있고, 화면을 한 번 열었다 닫은 폰은 방수 성능이 처음과 같다고 장담하기 어렵다는 안내를 받는 경우가 많습니다.

문자 속 링크를 눌렀거나 모르는 앱을 깔았다면 — 먼저 끊고, 그다음 확인합니다

택배 주소 확인, 모바일 청첩장·부고, 과태료 안내처럼 보이는 문자의 링크를 누른 뒤 “뭔가 깔린 것 같아요” 하고 매장으로 폰을 들고 오시는 분이 있습니다. 이런 문자를 미리 막는 설정은 인천 서해구 안내에 있고, 여기서는 이미 눌렀을 때의 순서를 정리합니다. 당황해서 폰을 이것저것 만지기보다 아래 순서를 따르시는 편이 피해를 줄입니다.

첫째, 그 폰을 네트워크에서 끊으십시오. 비행기 모드를 켜서 데이터와 와이파이를 모두 막습니다. 악성 앱이 깔렸다면 연락처와 문자, 인증번호를 밖으로 보내는 통로가 인터넷이기 때문입니다. 링크를 누른 뒤 이름·주민등록번호·카드번호·인증번호를 입력하셨다면 다음 단계가 더 급합니다.

둘째, 돈이 오가는 곳부터 다른 전화로 막으십시오. 가족 폰이나 집 전화를 빌려 거래 은행 고객센터에 연락하시고, 이미 돈이 빠져나갔다면 112에 신고해 지급정지를 요청하십시오. 금융감독원(1332)에서도 상담을 받으실 수 있습니다. 감염이 의심되는 폰으로 은행 앱을 다시 열어 확인하는 것은 피하셔야 합니다.

셋째, 설치한 기억이 없는 앱을 찾아 권한부터 거둬 내십시오. 설정의 앱 목록에서 최근에 설치된 낯선 앱, 특히 ‘접근성’이나 ‘기기 관리자’ 권한을 받아 간 앱이 있는지 보시고, 그 권한을 해제한 뒤 삭제합니다. 어떤 앱이 문제인지 확신이 서지 않으면 사진과 연락처를 백업한 다음 초기화하는 것이 가장 확실합니다. 해킹·악성 앱 상담은 한국인터넷진흥원(118)에서도 받습니다.

넷째, 며칠 뒤까지 내 명의를 지켜보십시오. 입력한 개인정보로 내 이름의 새 회선이 열리거나 소액결제가 빠져나가는 일이 뒤늦게 생길 수 있습니다. 내 명의로 열린 회선을 조회하는 법은 대구 북구 안내에, 청구서의 소액결제를 막고 확인하는 법은 서울 노원구 안내에 정리해 두었습니다. 계좌를 막는 일은 은행과 경찰의 몫이고, 회선과 명의를 정리하는 일은 가까운 매장에서 함께 봐 드릴 수 있습니다.

아이의 첫 연락 수단으로 키즈워치를 고를 때 — 스마트폰보다 먼저 볼 네 가지

새 아파트 단지가 많은 갈매 쪽 매장에서는 “초등학교 들어가는데 폰은 아직 이르고, 연락은 돼야 해서요” 하며 키즈워치를 물어보시는 부모님이 많습니다. 전화와 문자, 위치 확인 정도만 되는 손목시계형 기기라 첫 스마트폰 전 단계로 고르시는데, 사기 전에 아래 네 가지를 보시면 되돌리는 일이 줄어듭니다.

① 보호자 폰과 짝이 맞는지 보십시오. 키즈워치는 보호자가 폰 앱으로 연락처와 위치를 관리하는 방식이 많습니다. 그런데 통신사 전용으로 나오는 상품이 많아, 보호자 폰의 통신사와 다르면 가입이 안 되거나 쓸 수 있는 기능이 줄어드는 경우가 있습니다. 매장에서 보호자 폰의 통신사와 기종을 먼저 말씀해 주십시오.

② 워치에도 회선과 월 요금이 붙습니다. 대부분 워치에 번호가 따로 생기고 매달 요금이 나갑니다. 기기를 할부로 사면 그 기기에도 약정이 걸리니, 아이가 2년 안에 스마트폰으로 넘어갈 것 같다면 약정 기간과 해지할 때 드는 돈을 함께 물어보십시오. 휴대폰 말고 다른 기기에 회선을 붙이는 방식은 부산 강서구 안내에 정리해 두었습니다.

③ 누가 전화를 걸 수 있는지 정할 수 있는지 확인하십시오. 부모님이 등록해 둔 번호만 주고받게 하고, 모르는 번호는 받지 않게 하는 설정이 있는지가 키즈워치를 고르는 가장 큰 이유입니다. 조부모님·학원 선생님처럼 넣어 둘 번호를 미리 적어 오시면 매장에서 바로 설정해 드릴 수 있습니다.

④ 위치는 참고용으로, 학교 규정은 미리 보십시오. 위치 확인은 실내나 지하에서는 오차가 커질 수 있어 정확한 주소처럼 믿기보다 대략의 동선을 보는 용도로 쓰시는 편이 맞습니다. 수업 중에 소리가 나지 않게 하라는 등 학교마다 규정이 있으니 입학 안내문도 한 번 확인하시고, 매일 밤 충전하는 습관을 함께 잡아 주십시오. 스마트폰으로 넘어갈 때가 되면 데이터양과 보호자 관리부터 정하는 순서를 광주 안내에서 보실 수 있습니다.

옆커폰 구리 매장 3곳

• 옆커폰 구리갈매점구리경기도 구리시 갈매순환로 194 1층
  0507-1404-1183
• 옆커폰 구리토평점구리경기도 구리시 이문안로 132 1층
  0507-1374-2184
• 옆커폰 구리역점구리경기도 구리시 건원대로34번길 9 1층 109호
  0507-1390-1940